Políticas de Privacidad

1. Introducción

En IMED OIL valoramos la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes.
Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y canales de comunicación.

Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos su información, usted acepta los términos descritos en esta Política.


2. Responsable del Tratamiento de Datos

IMED OIL

  • Teléfono: (+57) 320 4156351

  • Correo electrónico: imedoilcomercial@gmail.com

  • Dirección: Transversal 29 #10-256

  • Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM – 5:00 PM


3. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de manera directa cuando usted:

  • Completa formularios de contacto en nuestro sitio web

  • Solicita cotizaciones o información técnica

  • Se comunica por correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp

  • Programa servicios técnicos o pruebas certificadas

Los datos que podemos recolectar incluyen, entre otros:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Empresa o estación de servicio

  • Ciudad y dirección

  • Información técnica asociada a los servicios solicitados


4. Finalidades del Tratamiento de Datos

La información proporcionada será utilizada exclusivamente para:

  1. Dar respuesta a solicitudes de información o cotización

  2. Agendar visitas técnicas, pruebas o servicios

  3. Comunicarnos sobre actualizaciones, confirmaciones o seguimiento de procesos

  4. Emitir informes técnicos, reportes y documentos relacionados con nuestros servicios

  5. Mantener contacto comercial con clientes actuales y potenciales

  6. Gestionar obligaciones legales y contractuales relacionadas con nuestros servicios


5. Uso de Datos con Fines Comerciales

IMED OIL podrá enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros servicios técnicos, siempre ofreciendo la opción de solicitar la eliminación de sus datos o dejar de recibir dichos mensajes.


6. Almacenamiento y Protección de la Información

La información es almacenada de forma segura en sistemas digitales protegidos.
Implementamos medidas técnicas y administrativas para prevenir:

  • Acceso no autorizado

  • Alteración o pérdida de información

  • Uso indebido de los datos

Solo personal autorizado puede acceder a la información recopilada.


7. Compartición de Datos con Terceros

IMED OIL no vende ni comercializa información personal.
Podemos compartir datos únicamente cuando:

  • Sea necesario para completar un servicio técnico solicitado por usted

  • Exista obligación legal o requerimiento de una autoridad competente

  • Se necesite generar informes o documentación que requieran datos mínimos del cliente

Todo tercero involucrado debe cumplir con las medidas de protección exigidas por la ley.


8. Derechos del Titular de los Datos

Como titular de la información, usted puede solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos personales

  • Corrección o actualización de la información

  • Eliminación de sus datos de nuestras bases

  • Revocación de la autorización para tratamiento

  • Conocer el uso que se está haciendo de su información

Puede ejercer estos derechos escribiendo a:
📩 imedoilcomercial@gmail.com


9. Conservación de los Datos

Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o lo requerido por la ley vigente aplicable al sector.


10. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas externas.
IMED OIL no se hace responsable por las políticas de privacidad de dichos sitios.


11. Modificaciones a esta Política

IMED OIL podrá modificar o actualizar esta Política en cualquier momento. La versión actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web.


12. Contacto

Para ejercer cualquiera de sus derechos o resolver dudas relacionadas con esta Política, puede contactarnos a través de:

📞 (+57) 320 4156351
📩 imedoilcomercial@gmail.com
📍 Transversal 29 #10-256
🕗 Lunes a Viernes — 8:00 AM a 5:00 PM